FAQ

Foire Aux Questions

Réserver votre séjour à LSF

1. Comment réserver mes cours de français et mon hébergement à LSF ?
2. Comment payer mes cours et mon hébergement ?
3. Quel est l’âge minimum des étudiants à l’école ?
4. Comment faire si je décide sur place de prolonger mon séjour à LSF ?
5. Quelle est la date limite pour réserver un cours ?
6. Quand payer et comment ?

Avant votre arrivée à Montpellier

1. Est-ce que j’ai besoin d’un visa pour venir en France ?
2. Est-ce que LSF peut m’aider à effectuer les démarches pour l’obtention d’un visa si nécessaire ?
3. Que dois-je apporter pour mon séjour ?
4. Ai-je besoin d’une assurance santé ?
5. Quel montant d’argent de poche prévoir pour mon séjour ?
6. Est-il facile d’arriver à Montpellier ?
7. Quand dois-je arriver et partir ?
8. Comment trouver mon hébergement à mon arrivée ?
9. Comment reconnaître ma famille d’accueil à mon arrivée ?

L’école

1. Où est située l’école ?
2. Quels sont les horaires d’ouverture de l’école ?
3. A quelle heure faut-il arriver le premier jour ?
4. Que dois-je apporter à l’école le premier jour ?
5. Quelles sont les langues parlées à l’école ?
6. Quels sont les équipements de l’école LSF ?
7. Y a-t-il un accès Internet à LSF ?

Niveaux de langue

1. Quels sont les différents niveaux de langue ?
2. Qu’appelle-t-on un « débutant complet » ?
3. Comment connaître mon niveau de français ?
4. Quel est le niveau minimum requis pour suivre un cours de français ?
5. Comment progresser et passer dans la classe de niveau supérieur ?

Les cours

1. Quelles langues sont utilisées pendant les cours ?
2. Est-ce que je dois acheter des méthodes de français ou des fournitures scolaires ?
3. Combien y aura-t-il d’étudiants dans ma classe ?
4. Quel âge auront les étudiants de ma classe et de quelle nationalité seront-ils ?
5. Quand puis-je commencer mon cours de français ?
6. Je suis débutant complet, est-ce que je peux commencer mon cours à d’autres dates que celles mentionnées dans la liste de prix ?
7. Est-il possible de changer de cours pendant mon séjour ?
8. Combien de temps puis-je rester ?
9. Est-ce qu’à la fin de mon séjour je recevrai un certificat comme attestation des cours suivis à LSF ?
10. Que sont les examens DELF DALF ?
11. Est-ce que je peux préparer les examens DELF DALF à LSF ?
12. Quel est le taux de réussite aux examens DELF DALF des étudiants de LSF ?
13. Quelles sont les démarches pour obtenir un stage ?
14. Je ne suis pas citoyen européen et souhaiterais faire un stage en France. Est-ce que LSF peut m’aider ?

Hébergement

1. Quel type d’hébergement choisir ?
2. Comment sélectionnez-vous vos familles d’accueil ?
3. Comment trouver la famille d’accueil qui me convient ?
4. Si je suis hébergé en famille d’accueil, est-ce que je dois apporter des draps et des serviettes de toilette ?
5. Est-ce que je pourrai faire ma lessive dans ma famille d’accueil ?
6. Je souhaiterais être indépendant, mais cependant être hébergé en famille d’accueil, est-ce que c’est possible ?
7. Est-ce que je peux être hébergé dans une famille d’accueil proche de l’école ?
8. Qu’est-ce qu’une résidence étudiants ?
9. A quelle distance de l’école se trouvent les résidences étudiants ?
10. Qu’est-ce qu’un appart-hôtel ?
11. Est-il possible de séjourner à l’hôtel ?
12. Comment trouver l’hébergement que j’ai réservé ?
13. Est-il possible de réserver un cours sans hébergement ?
14. Est-il possible de réserver uniquement un hébergement sans suivre un cours de français ?

Les activités

1. Organisez-vous un programme d’activités et d’excursions ?
2. Quelles sont les activités et excursions proposées ?
3. Comment m’inscrire aux activités et excursions ?
4. Comment payer les activités et excursions ?

Réserver votre séjour à LSF

1. Comment réserver mes cours de français et mon hébergement à LSF ?
– Vous pouvez réserver directement sur le site web, nous contacter par téléphone ou par mail, ou venir nous voir à l’école si vous êtes déjà sur place à Montpellier.

2. Comment payer mes cours et mon hébergement ?
– Nous acceptons le paiement par transfert bancaire, carte de crédit (sur place ou au téléphone), et par chèque si votre compte bancaire est domicilié en France. Vous pouvez également payer un acompte en ligne lorsque vous réserver votre cours en ligne (réservation possible certains cours seulement).

3. Quel est l’âge minimum des étudiants à l’école ?
– Dans le centre-adultes nous acceptons les étudiants à partir de 16 ans et dans le centre-juniors à partir de 11 ans.

4. Comment faire si je décide sur place de prolonger mon séjour à LSF ?
– Il faut nous le préciser dès que possible et nous vérifierons les disponibilités pour les cours et l’hébergement..

5. Quelle est la date limite pour réserver un cours ?
– Nous acceptons les inscriptions selon les disponibilités pour les cours et l’hébergement jusqu’au jeudi précédant le weekend d’arrivée.

6. Quand payer et comment ?
– Le paiement total doit être effectué au minimum un mois avant le début du cours. Pour les inscriptions de dernière minute l’étudiant paiera le premier lundi de cours.

Avant votre arrivée à Montpellier

1. Est-ce que j’ai besoin d’un visa pour venir en France ?
– La nécessité d’un visa dépend de votre nationalité. Pour des séjours de moins de 3 mois, un visa touristique suffit en général, mais nous vous prions de contacter le consulat français ou l’ambassade dans votre pays pour toute information à ce sujet.

2. Est-ce que LSF peut m’aider à effectuer les démarches pour l’obtention d’un visa si nécessaire ?
– Oui, dès réception de votre réservation, nous vous envoyons une confirmation écrite de votre inscription potentielle ainsi que la facture correspondante. Quand LSF aura reçu le paiement total correspondant à votre séjour linguistique, nous vous enverrons une lettre d’invitation que vous devrez présenter ainsi que votre facture à l’ambassade française dans les meilleurs délais. Vous devrez fournir les documents originaux, et tous les frais de port seront à votre charge (ex DHL, UPS…). En cas de refus de visa, nous vous rembourserons intégralement excepté les frais d’inscription (80 euros).

3. Que dois-je apporter pour mon séjour ?
– Vous ne devez rien apporter de particulier pour votre séjour en France, si ce n’est votre maillot de bain, une bonne dose de motivation pour apprendre le Français, et de curiosité pour découvrir la culture française.

4. Ai-je besoin d’une assurance-santé ?
– Il vous incombe de souscrire une assurance santé complète avant de venir en France. Pour les étudiants de la communauté européenne nous conseillons de faire la demande d’une carte européenne auprès de votre organisme de sécurité sociale.

5. Quel montant d’argent de poche prévoir pour mon séjour ?
– LSF suggère de prévoir un budget hebdomadaire de 75 à 100 € d’argent de poche. Il est cependant important de prendre en considération les différences de prix pour la nourriture et les vêtements entre la France et votre pays d’origine.

6. Est-il facile d’arriver à Montpellier ?
– Oui l’accès à Montpellier est très pratique. Vous pouvez facilement voyager à Montpellier en avion, train, bus ou en voiture. Plus d’information pour voyager à Montpellier.

7. Quand dois-je arriver et partir ?
– Une semaine étudiante commence le dimanche et se termine le samedi. Nous devons être informés dès que possible de votre arrivée et départ s’ils diffèrent de ce planning, le règlement d’une nuit supplémentaire vous sera alors facturé.

8. Comment trouver mon hébergement à mon arrivée ?
– Si vous avez réservé votre hébergement par LSF, vous recevrez toutes les informations sur votre hébergement avant votre arrivée à Montpellier. Si vous souhaitez trouver vous-même un hébergement, plusieurs options s’offrent à vous : Hôtels, appart-hôtels, résidences étudiants etc…

9. Comment reconnaître ma famille d’accueil à mon arrivée ?
– Quand votre famille d’accueil viendra vous chercher à l’aéroport ou à la gare, elle sera munie d’une pancarte à votre nom. Avant votre arrivée, vous recevrez le profil de votre famille d’accueil avec une photo, l’adresse mail et d’autres informations. Si vous le souhaitez, vous pouvez de votre côté envoyer votre photo avant votre arrivée, cela permettra à votre famille d’accueil de vous reconnaître plus facilement.

L’école

1. Où est située l’école ?
– Le centre-adultes est situé en plein cœur de ville. Montpellier possède 4 lignes de tramway et de nombreuses lignes de bus, qui vous amènent directement au centre-ville (gare/place de la Comédie). LSF n’est qu’à 5 mn à pied de la place de la Comédie.

2. Quels sont les horaires d’ouverture de l’école ?
– Le lundi de 8h à 16h30. Du mardi au vendredi de 8h30 à 16h30. L’école est fermée les jours fériés (voir les dates sur la liste de prix).

3. A quelle heure faut-il arriver le premier jour ?
– Le premier jour, vous devez vous présenter à LSF à 8h30.

4. Que dois-je apporter à l’école le premier jour ?
– A votre arrivée, nous vous remettrons tout ce dont vous avez besoin. Mais votre sourire et beaucoup d’enthousiasme sont bienvenus !

5. Quelles sont les langues parlées à l’école ?
– Français, Anglais, Espagnol, Allemand et Italien.

6. Quels sont les équipements de l’école LSF ?
– LSF possède 20 salles de classe spacieuses, claires et parfaitement équipées. L’école a un superbe jardin privé, idéal pour se détendre au soleil pendant les pauses. Vous trouverez à votre disposition un distributeur de boissons chaudes : café, thé, chocolat et un distributeur de confiseries. LSF possède 5 Ecrans Interactifs. Afin de continuer à pratiquer le français après les cours, vous avez la possibilité d’emprunter des livres/ DVD français de notre bibliothèque/ vidéothèque, se connecter à notre plateforme E-learning

7. Y a-t-il un accès Internet à LSF ?
– Oui vous trouverez à LSF l’accès internet haut débit et on vous donnera le code d’accès wifi. Nous disposons de 7 ordinateurs en accès libre.

Niveaux de langue

1. Quels sont les différents niveaux de langue ?
– LSF propose des cours pour les étudiants de tout niveau de français depuis débutant complet, selon le Cadre Européen Commun de Référence.

2. Qu’appelle-t-on un « débutant complet » ?
– Un débutant complet est quelqu’un qui est incapable de se présenter en français (âge, nationalité, famille, loisirs, travail/études), de poser des questions simples en français ou de décrire son quotidien et ses activités.

3. Comment connaître mon niveau de français ?
– Vous recevrez par mail avant votre arrivée un test de niveau à remplir. Le premier matin à l’école, il sera complété par un autre test écrit ainsi qu’un test oral de quelques minutes avec un professeur. Ces différents tests nous permettront de vous placer dans un groupe d’étudiants de même niveau que vous.

4. Quel est le niveau minimum requis pour suivre un cours de français?
– Nous acceptons les débutants complet.

5. Comment progresser et passer dans la classe de niveau supérieur ?
– Pendant votre séjour, vous serez soumis à des tests réguliers de Français qui vous permettront d’évoluer dans la classe de niveau supérieur dès que vos professeurs jugeront que vous êtes prêts.

Les cours

1. Quelles langues sont utilisées pendant les cours ?
– Uniquement le français.

2. Est-ce que je dois acheter des méthodes de français ou des fournitures scolaires ?
– Non, vous recevrez gratuitement les fournitures scolaires nécessaires.

3. Combien y aura-t-il d’étudiants dans ma classe ?
– Le nombre d’étudiants par classe est au minimum 3, au maximum 14. En moyenne de 12 étudiants par classe.

4. Quel âge auront les étudiants de ma classe et de quelle nationalité seront-ils ?
– LSF reçoit des étudiants du monde entier (plus de 80 nationalités différentes) de tous âges. Néanmoins, la moyenne d’âge des étudiants se situe entre 18 et 30 ans.

5. Quand puis-je commencer mon cours de français ?
– Vous pouvez commencer n’importe quel lundi. Les débutants complets ne sont acceptés qu’aux dates mentionnées dans notre liste de prix (un lundi par mois).

6. Je suis débutant complet, est-ce que je peux commencer mon cours à d’autres dates que celles mentionnées dans la liste de prix?
– Non. Les débutants complets ne peuvent commencer leur cours qu’un seul lundi par mois. Si les débutants arrivent à une autre date, LSF se réserve le droit de les placer dans le groupe existant de plus petit niveau, ou de remplacer les cours de groupe par des cours individuels ou semi-individuels, ce qui implique dans ce cas une réduction de moitié du nombre de cours.

7. Est-il possible de changer de cours pendant mon séjour ?
– Oui selon les disponibilités, mais nous essayons toujours de vous satisfaire et de faire en sorte que vous vous sentiez à l’aise dans votre classe et dans le cours que vous avez choisi.

8. Combien de temps puis-je rester ?
– La durée de séjour minimum est d’une semaine, mais la plupart des étudiants restent plus longtemps. Il est en effet très frustrant de partir au bout d’une semaine, au moment où l’on commence justement à se sentir plus à l’aise.

9. Est-ce qu’à la fin de mon séjour je recevrai un certificat comme attestation des cours suivis à LSF ?
– Oui, vous recevrez un certificat précisant les dates de votre séjour ainsi que le niveau de Français que vous avez atteint selon le Cadre Européen Commun de Référence.

10. Que sont les examens DELF DALF ?
– Le DELF et le DALF sont des certifications destinées aux étudiants qui ne sont pas de langue maternelle française. Plus d’information sur les examens du DELF et DALF.

11. Est-ce que je peux préparer les examens DELF DALF à LSF ?
– Oui, c’est un excellent moyen d’obtenir une reconnaissance officielle de votre niveau de Français pendant votre séjour en France. Nous recommandons à tous les étudiants qui restent au moins 5 semaines de s’inscrire au DELF/DALF quel que soit leur niveau initial de Français. LSF propose aussi aux étudiants des sessions spéciales de préparation aux examens du DELF/ DALF en 5 semaines.

12. Quel est le taux de réussite aux examens DELF DALF des étudiants de LSF ?
– Presque 100% ! Il est clair cependant que comme pour tous les examens, la réussite dépend aussi de votre travail personnel et de votre motivation.

13. Quelles sont les démarches pour obtenir un stage ?
– Vous devez remplir la fiche d’inscription et nous la renvoyer avec votre CV et une lettre de motivation, tous deux en Français, ainsi que 2 photos passeport. Ce n’est qu’à réception de ces pièces que nous commencerons la procédure d’inscription. La durée minimum des stages est de 8 semaines, et notez qu’il est plus difficile de trouver un stage l’été car pour la plupart des entreprise l’activité est ralentie voire interrompue à cette période.

14. Je ne suis pas citoyen européen et souhaiterais faire un stage en France. Est-ce que LSF peut m’aider ?
– Les non-ressortissants de la communauté européenne peuvent également participer à notre programme de placement en entreprises, mais les démarches sont alors plus longues et plus compliquées. Dans ce cas, prévoyez de poser votre candidature très longtemps à l’avance.

Hébergement

1. Quel type d’hébergement choisir ?
– Concernant les séjours en famille d’accueil, il s’avère que les européens du Nord ont plutôt tendance à choisir la formule petit déjeuner ou Self-Catering, mais ils finissent presque toujours par rajouter le dîner avec la famille. Il est évident que la formule en demi-pension offre davantage d’opportunités d’échanges et de conversations au cours des repas pris avec la famille, et permet ainsi à l’étudiant de progresser très vite en Français. L’hébergement en résidences étudiantes est assez limité l’hiver.

2. Comment sélectionnez-vous vos familles d’accueil ?
– LSF sélectionne ses familles avec beaucoup de soin. Des visites préalables sont organisées pour vérifier la qualité de l’hébergement et la situation géographique.

3. Comment trouver la famille d’accueil qui me convient ?
– Nous utilisons des profils détaillés de chaque famille afin de nous assurer qu’elles correspondent le plus possible à vos attentes. Mais si malgré cela vous souhaitez changer de famille d’accueil, nous ferons le maximum pour vous satisfaire.

4. Si je suis hébergé en famille d’accueil, est-ce que je dois apporter des draps et des serviettes de toilette ?
– Non ce n’est pas nécessaire, votre famille d’accueil vous fournira draps et serviettes de toilette sauf si vous préférez apporter les vôtres.

5. Est-ce que je pourrai faire ma lessive dans ma famille d’accueil ?
– Oui, vous pourrez faire votre lessive dans votre famille d’accueil pendant votre séjour.

6. Je souhaiterais être assez indépendant, mais cependant être hébergé en famille d’accueil, est-ce que c’est possible ?
– Il est possible de choisir un hébergement en famille d’accueil sans les repas, mais cette formule n’est pas très répandue, vous devez donc en faire la demande longtemps à l’avance.

7. Est-ce que je peux être hébergé dans une famille d’accueil proche de l’école ?
– Nous nous efforçons au maximum de satisfaire tous vos besoins (ex : régime alimentaire, allergies, places de parking) et de choisir la famille qui vous correspond le mieux, mais beaucoup de facteurs entrent en ligne de compte et les premiers inscrits sont les premiers servis. Certains étudiants réservent leur hébergement 6 mois à l’avance, donc si vous réservez seulement quelques semaines avant votre arrivée, notamment pendant la haute saison, nous ne pourrons peut-être pas vous loger tout près de l’école. Cependant quand l’hébergement ne se situe pas en plein centre-ville, il est toujours accessible en bus ou en tramway.

8. Qu’est-ce qu’une résidence étudiants ?
– Une résidence-étudiants comme son nom l’indique accueille les étudiants pendant leurs études dans des studios simples ou doubles, sachant que les studios doubles ne sont pas très nombreux et seront attribués à ceux qui réservent en premier. Les studios doubles ne comprennent jamais de lits doubles, uniquement des lits séparés. Tous les studios sont équipés d’une salle de bain douche Wc, d’un frigo, d’un microondes et de la vaisselle de base, ainsi que de l’accès Wi-Fi illimité.

9. A quelle distance de l’école se trouvent les résidences-étudiants ?
– Les deux résidences-étudiants Observatoire et Clémenceau sont situées à 5, 10 mn à pied de l’école LSF.

10. Qu’est-ce qu’un appart-hôtel ?
– Un appart-hôtel est un appartement que vous pouvez louer comme une chambre d’hôtel. à Montpellier. Vous trouverez par exemple: Les Citadines dans le quartier Antigone, Consuls de Mer, Appart’City l’Orangerie et Goélia SunCity.

11. Est-il possible de séjourner à l’hôtel ?
– Oui. LSF a des tarifs négociés sur certains hôtels 2,3 ou 4 *de Montpellier (consulter nos prix ici). Mais il est souvent plus avantageux de réserver directement sur Internet. Nous vous recommandons de réserver très longtemps à l’avance, notamment pour la période estivale (de Mai à Octobre), sachant que de nombreux congrès ont lieu régulièrement à Montpellier.

12. Comment trouver l’hébergement réservé ?
– Il vous appartient de contacter directement votre famille d’accueil, au plus tard le mardi précédant votre arrivée afin de lui communiquer vos horaires de voyage. Dans le cas contraire nous ne pouvons pas garantir que votre famille d’accueil sera présente à la gare ou l’aéroport à votre arrivée.

Si vous êtes en résidence étudiants, vous pouvez vous y rendre directement en bus ou en taxi, sauf si vous avez réservé un transfert auquel cas vous serez accueilli à votre arrivée par un membre du personnel LSF.

Une semaine étudiante commence le dimanche, et se termine le samedi. Si les dates diffèrent de ce programme, une nuit supplémentaire pourra vous être facturée.

13. Est-il possible de réserver un cours sans hébergement ?
– Oui, vous pouvez réserver un cours de Français sans hébergement.

14. Est-il possible de réserver uniquement un hébergement sans le cours de français ?
– Non, nous ne proposons pas d’hébergement sans cours de Français. Toutefois, si vous êtes accompagné de quelqu’un qui ne souhaite pas s’inscrire au cours de Français, nous pouvons lui trouver un hébergement moyennant 75 € de frais d’inscription.

Les activités

1. Organisez-vous un programme d’activités et d’excursions ?
– Nous organisons toute l’année pour les étudiants un programme varié d’activités et d’excursions qui change toutes les semaines et s’adapte aux profils des étudiants présents à l’école.

2. Quelles sont les activités et excursions proposées ?
– Un programme typique comprendrait: une soirée de bienvenue dans un bar, des repas dans des restaurants typiques, une dégustation de vins et fromages, des cours de cuisine française, bowling, patinage sur glace, sorties à la plage à vélo, équitation en Camargue, canoë sur la rivière Hérault, excursions et visites guidées pour visiter les villes et sites touristiques célèbres de la région. Voir liste d’activités et de prix ici.

3. Comment m’inscrire aux activités et excursions ?
– Toutes les activités et excursions pour adultes sont optionnelles et doivent être payées au moment de leur réservation. Si vous êtes intéressés par une activité, il suffit de vous inscrire sur la liste de noms correspondante.

4. Comment payer les activités et excursions ?
– Le règlement doit être effectué directement à LSF, deux jours minimum avant l’activité ou l’excursion.