Engagement qualité

Notre ambition est de faire progresser nos étudiants dans la connaissance de la langue française, en leur assurant un enseignement de qualité. Nous nous engageons également à leur faire découvrir la culture française et le patrimoine régional, le tout dans une ambiance conviviale. Nous attachons une grande importance à l’innovation pédagogique; c’est pourquoi nos professeurs suivent régulièrement des formations pour garantir un niveau d’excellence à LSF.

Toute notre équipe s’efforce de rendre le séjour des étudiants le plus agréable et le plus simple possible grâce à une organisation claire et des outils numériques efficaces.

Notre équipe est disponible pour répondre aux besoins de nos étudiants concernant leur vie à l’école et à Montpellier. La satisfaction et le bien-être de nos étudiants sont notre priorité.

Une des actions principales de notre plan d’action consiste à recueillir les remarques de nos étudiants à travers des questionnaires et des réunions de satisfaction, à les synthétiser et à les analyser pour ensuite élaborer un plan d’amélioration.

Nous sommes à l’écoute de chaque proposition et idée.

Pour atteindre cet objectif, un plan d’action qualité a été mis en place à partir de janvier 2012.

L’école est certifiée QUALITÉ FLE et QUALIOPI, ce qui implique une rigueur d’organisation et une réelle démarche d’amélioration continue et de remise en question sur notre fonctionnement pour être au plus proche des attentes de nos étudiants.

Toutes les conditions sont réunies pour passer un excellent séjour au sein de notre établissement.